maqueteando lo imposible

Respáldame...Backupmy

2010-07-22T16:17:00.005-04:00

Cuando vi este sitio me di cuenta que soy maniática del orden y del control... especialmente dentro de mi amado mac ... fuerte declaración no? bueno la cosa es que después de mucho tiempo dedicado a guardar comentarios o "archivar" cosas que me pueden servir en algún momento, conocí este sitio: Backupmy.net que de manera fácil y casi intuitiva te ayuda a hacer respaldos.

Te permite Respaldad tu correo electrónico con cuentas como gmail, Hotmail, etc., tu Blog ya sea Wordpress, Blogger o Typepad; Twitter... siiiiii respalda todos tus tuits y como si esto fuera poco te permite respaldar tus fotos.

Tiene varios servicios gratuitos y los pagados no los encontré tan caros, en relación a la utilidad que tienen.

Bueno, pueden probarlo y comentarlo aquí y si conocen uno mejor, pls me lo cuentan !!

Pego foto con los precios:

Twitter: su idioma

2010-07-21T17:07:00.003-04:00

¿Qué significan todas esas palabras y letras que normalmente ves en Twitter? Este es un post dedicado a los más nuevos en Twitter. Vamos a ver la explicación de las más importantes:

RT: Es una abreviación de ReTweet y es usado cuando quieres reenviar un “tweet” o mensaje de Twitter. Se usa junto con la @ para mostrar quien envió el mensaje original.
Ejemplo: RT @felipecerda: escribiendo para http://protuiter.com
tweet: Un “tweet” es un mensaje escrito en Twitter.

follow: Su traducción al español es “seguir”. Cuando sigues a alguien en Twitter vas a recibir sus mensajes en tu página principal de Twitter. Cada vez que la persona que sigues escribe un mensaje en Twitter, tu lo vas a recibir. Lo único que no vas a recibir son los mensajes directos ya que estos son privados.
@: El @ es usado para responder a alguien o enviarle un mensaje público. También es usado para referirse a alguien en Twitter. Este mensaje aparecerá dentro de la sección “replies” de la persona que lo recibe. Ejemplo: @diegocaro ¿Cómo estás?
d: La letra d se usa para enviar mensajes directo a alguien. Estos mensajes son privados y solo los puede leer la persona que lo recibe. Para enviar mensajes directos, las 2 personas se tienen que estar siguiendo mutuamente. Ejemplo: d rodrigozuniga Hola Rodrigo este es un mensaje secreto
#: Los símbolos # se llaman hashtag, son usados dentro de un mensaje cuando alguien se quiere referir a algun tema, así después todas las personas que usen el mismo hashtag pueden ser encontradas haciendo una simple búsqueda del hashtag en la barra de búsqueda de Twitter. Ejemplo: Estoy viendo la final del torneo de Wimbledon #tenis.

Fuente: Protuiter

Cómo conectar Twitter con Facebook

2010-07-21T17:04:00.002-04:00

Muchos tenemos cuentas en Twitter y también en Facebook. Ahora, ¿Cómo hacemos para que cada vez que escribamos un mensaje en Twitter, aparezca también en Facebook?. Muy simple, hay que agregar la aplicación de Twitter en Facebook, a continuación está el paso a paso:
Agregar la aplicación desde Facebook
Lo primero que tienes que hacer es ir a este enlace y verás un sitio como el la imagen de abajo. Tienes que hacer click en “Ir a la aplicación” (botón azul al lado izquierdo de la página). Tienes que estar logueado en Facebook para poder hacer esto.
Luego, tienes que aceptar que Twitter tenga acceso a tu cuenta de Facebook.
Ahora ingresas tu nombre de usuario y contraseña de Twitter.
Y finalmente tienes que hacer click en el botón para permitir que Twitter actualice automáticamente tus estados de Facebook.
Agregar la aplicación desde Twitter
Otra manera de hacer lo mismo de arriba es agregar la aplicación de Facebook desde la página de widgets de Twitter. Los pasos son iguales a los de arriba así que no hay diferencia en el procedimiento. Tu eliges.
Fuente: Protuiter

Cómo recortar URLs para Twitter usando bit.ly

2010-07-21T17:02:00.001-04:00

La principal gracia de los microformatos es el entregar información atomizada, es decir, pequeñas piezas de texto que hacen referencia a temas publicados en internet o que son de interés del usuario que escribe. Por lo mismo, muchas veces se hace necesario referenciar información, ya que no es posible poner todo en un post.
¿Cuál es el problema de una URL demasiado larga?
En el caso de Twitter, podemos publicar en un máximo de 140 caracteres (letras, espacios, números, símbolos y similares). Por lo mismo, si encontramos una dirección de internet muy larga nos queda muy poco espacio para publicar alguna opinión personal. Para ello, existen sistemas que recortan las URL y generan un link hacia la página en cuestión. Es decir, si una dirección tiene 120 caracteres la podemos reducir a una referencia que sólo ocupa 20 o menos caracteres.
Para eso necesitamos registrarnos en algún servicio on-line que nos permita hacer esto. En mi caso particular, uso bit.ly, que me permite recortar las direcciones y generar un link “publicable” en Twitter.
Comenzando: registrarse y loguearse en bit.ly
Para comenzar, basta con apuntar tu navegador favorito a la dirección http://bit.ly y registrarse en el link “Sign Up”. Aparece la siguiente pantalla:
En ella escoges el nombre de usuario, registras tu mail y tu contraseña. No olvides entregar un mail válido y activo, ya que te llegarán notificaciones y puede ser necesario para recuperar tu contraseña en caso de olvido.
También es altamente recomendable entregar el usuario y contraseña de Twitter, para poder publicar directamente, sin necesidad de tener dos ventanas abiertas (una con Twitter y la otra con bit.ly).
Una vez logeado aparece la siguiente pantalla:
Esta es la interfaz principal de bit.ly, la que veremos en detalle a continuación.
La interfaz principal
Área de publicación
La página principal cuenta con un campo de formulario llamado “Enter Web Address (URL) Here” (Ingrese Dirección Web Aquí), donde ponemos la dirección completa del sitio. Inmediatamente abajo está el área de texto para generar el post en conjunto con el link recortado.
Desde esta área puedes publicar directamente a Twitter, siempre y cuando hayas puesto tu usuario y contraseña en el formulario de registro. En caso que lo olvidaras al principio, puede agregar tu usuario de Twitter en el link “Account”.
Para publicar desde bit.ly es necesario ingresar la URL deseada en el campo “Enter Web Address (URL) Here” y presionar el botón “Shorten” (Acortar). Inmediatamente, el sitio generará una versión reducida de la dirección. Esta dirección puede ser copiada y pegada en cualquier sitio o sistema de publicación y de comunicación (blog, Facebook, MSN, Skype, por ejemplo), ya que genera la asociación entre la dirección corta y el sitio citado.
Además, en el campo “Post to Twitter” aparece la dirección recortada, lista para agregar texto y publicar en Twitter.
Área de historial
En esta sección, ubicada bajo el área de publicación están almacenados todos los link que hayan sido recortados anteriormente. Puedes compartirlos, copiarlos, borrarlos y reutilizarlos, así como revisar cuantas veces ha sido visitado por parte de los usuarios que te siguen.
Extendiendo bit.ly
Área de herramientas
Esta sección se ubica a la derecha del área de publicación. En ella puedes encontrar más opciones para integrar el sitio con tu navegador y facilitar la publicación de los links. Ofrece las siguientes posibilidades:
Browser bookmarklet: permite agregar un botón al navegador para marcar la página que está a la vista del usuario en el navegador. Inmediatamente se abre una pestaña con el sitio de bit.ly, con un resumen del link a publicar y el link recortado.
Browser sidebar: permite integrar bit.ly con el navegador a manera de una barra de herramientas. Así puedes contar con las funcionalidades del sitio, desde una barra lateral del navegador.
Preview plug-in for Firefox: agregar un plugin para Firefox, que genera la información del sitio de la misma forma que el sitio. Este se carga en la barra de herramientas de Firefox y permite publicar directo de ser necesario.
Existen algunas herramientas más y se encuentran en desarrollo constante, por lo que si te falla la primera vez, puede que se corrijan rápidamente.
Por Javier Martínez Ortiz, editor invitado. Javier es Periodista y especialista en desarrollo de medios digitales. Puedes leer su blog en este enlace y seguirlo en Twitter en http://twitter.com/hyoga2k
Fuente: Protuiter

Follow Friday: ¿Qué es y cómo se usa?

2010-07-21T16:59:00.003-04:00

Probablemente lo han leído en algún tweet de alguna persona que siguen. Follow Friday, o mediante el hashtag #followfriday, seguido de una o más personas mediante su nombre de usuario de Twitter.

No se han atrevido preguntarle de qué se trata esto? de qué sirve? por qué derepente mucha gente hace esto todos los viernes?

Es simple. Follow Friday es algo así como una tradición que empezó Micah Baldwin en enero de 2009 con este tweet:

La idea es recomendar, los días viernes, personas que tu sigues, para que tus seguidores también los puedan seguir, ya sea porque son interesantes, entretenidos, buena personas, etc. El criterio lo decides tu.

Luego surgió el hashtag #followfriday para referirse a esta actividad, así que es muy recomendable que lo uses ya que después puedes ser encontrado fácilmente cuando alguien busca ese hashtag en el buscador de Twitter. De hecho, tu mismo puedes buscar #followfriday en el buscado de Twitter y encontrarás todas las personas que están recomendando a otras y quizá encuentras a alguien interesante.

Fuente: Protuiter

Music Monday en Twitter: ¿Qué es y cómo se usa?

2010-07-21T16:57:00.003-04:00

¿Te has fijado que cada vez más personas recomiendan música los días lunes en Twitter? Bueno, justamente eso es Music Monday, una moda o tendencia de Twitter. Se trata de recomendar canciones o bandas a tus seguidores escribiendo el nombre correspondiente junto al hashtag #musicmonday o si te falta espacio, #MM, cada día lunes. Fíjate hoy en los “Trending Topics” de Twitter, podrás ver estos hashtags en los primeros lugares!

Tip: Haz click en estos hashtags en la lista de Trending Topics o realiza la búsqueda de #musicmonday en Twitter para descubrir qué es lo que está recomendado la gente en Twitter! Más de alguno publica links para descargar música.

Fuente: Protuiter

El regreso

2010-07-21T16:34:00.002-04:00

Desde que abrí mi cuenta en Twitter he sentido ganas de retomar mi blog, debe ser por escuchar tanto @gaviotanet... la verdad es que no lo sé.

Bueno, parto nuevamente, espero que esta vez la inspiración me dure más tiempo.

Querido Blog 2010 aquí vamos...

Si quieres trabajar en Internet...

2008-02-04T23:11:00.001-03:00

En EEUU, todos quieren trabajar en Google

En un artículo publicado por la agencia EFE salió el ranking de las mejores empresas para trabajar en USA, por segundo año consecutivo, Goolge es la mejor empresa norteamericana para trabajar, sobre otras tan conocidas como Starbucks, Goldman Sachs, Ernst & Young, eBay, Mattel, FedEx, Microsoft o Yahoo!

Tras una encuesta por Fortune realizada entre 100.000 empleados de 446 empresas con sede en los Estados Unidos, la publicación elaboró un listado con las cien compañías más agradables para trabajar que será publicado en su edición impresa del próximo 4 de febrero.

Por segundo año, el gigante de internet Google ocupa el primer puesto de esa lista, bastante lejos de sus mayores competidores, incluidos Microsoft y Yahoo, que Fortune sitúa en los puestos 86 y 87, respectivamente.

Esas dos últimas empresas han perdido más de treinta puestos respecto al año anterior, cuando Yahoo ocupaba el lugar 44 y Microsoft el 50.

Entre las razones que argumenta la publicación para asegurar que Google es la mejor empresa para trabajar en 2008 destaca que la compañía ofrece "stock options" (opciones para comprar acciones propias) al 99 por ciento de los empleados.

Si quieres saber más de cómo es trabajar en Googleplex, visita lo que dice Wikipedia de este complejo.

VER PARA CREER... MIRA LAS FOTOS AQUÍ

imposición, moda, utilidad o vicio...

2008-02-04T00:10:00.001-03:00

La verdad es que los sistemas de comunicación que tenemos hoy son impresionantes, pero la verdad a veces me dan más susto que satisfacción.

Tengo demasiado claro que las Comunicaciones son primordiales. Es más, es lo que nos diferencian de los animales. Dentro de las organizaciones es un tema mayor que implica satisfacción laboral, rendimiento y, obviamente, mejores resultados.

Sin embargo, hay un tema que hace tiempo me viene dando vueltas y es que muchas empresas entregan una Blackberry a sus trabajadores y le verdad es que no tengo tan claro que efectividad puede tener esto.

A lo mejor es útil para que estén conectados con el mail en todo momento, pero es una imposición o una decisión personal del trabajador ??

En otros lugares puede ser diferente, pero mi experiencia de Chile es que los trabajadores, en general, no se atreven a decir un simple "no gracias" y terminan con la maquinita a cuestas, recibiendo mails hasta en el baño.

Trabajar es importante, pero estar siempre conectado es sano?, la verdad es que yo creo que no, por eso, en Yahoo encontré esta noticia y la pongo a continuación por que la encuentro realmente magistral:

OTTAWA (AFP) - En Ottawa, ciudad repleta de funcionarios y políticos adeptos al famoso Blackberry, un ministerio canadiense ha apelado a que sus empleados utilicen con moderación este teléfono móvil multifuncional, con el objetivo aparentemente paradójico de preservar su calidad de vida y su productividad.
Richard Fadden, subsecretario de Ciudadanía e Inmigración, envió a los empleados del departamento ministerial un correo electrónico solicitando que apaguen su Blackberry entre las 7 de la tarde y las 7 de la mañana, así como durante los fines de semana y las vacaciones.
El memorándum de Fadden, del que una portavoz ministerial confirmó la autenticidad a la AFP, fue publicado el viernes por el diario Ottawa Citizen en su página de Internet.
Se trata, explica Fadden, de encontrar un "equilibrio" entre las responsabilidades profesionales y las actividades personales para trabajar eficazmente, pero también de crear un entorno que permita al ministerio preservar sus empleados y atraer otros nuevos.

El mapeo de la red...

2008-02-03T23:49:00.001-03:00

Las tendencias de internet para este 2008 están claras... o eso parece.

La Information Architects Japan realizó un mapa de las tendencias de Arquitectura de la Red para este Año.

Pongo una imagen del mapa, que parece el de un metro (obviamente no el de Chile).

La gracia de este mapa es que puedes linkear cada uno de los sitios...

Para verlo en formato web, haz clic aquí

… Usar la red como disco de respaldo

2008-01-28T12:32:00.001-03:00

Nunca hay suficiente espacio. Los discos duros siempre quedan chicos. Para los que trabajamos con información, siempre andamos cargando computadores, pen drives, discos duros externos, etc.

Bueno, por qué no usar la red…

Aquí hay 2 sitios que me llaman la atención.

El primero, por que permite 25 GBs de almacenamiento gratis, el otro, por que permite usar fácilmente los correos de G Mail:

1.- MEDIAMAX
Entrega un espacio seguro y privado para subir, almacenar, acceder y compartir información, videos, fotos, películas y archivos.

Gratuito:
- 25 GBs gratuitos
- Acceso desde cualquier browser

Pagado (Precios mensuales en US$):
- 100 GB - Premium $4.95
- 250 GB - Elite $9.95
- 1000 GB - Professional $29.95

2.- GSpace
Este sitio es una extensión que se le agrega al navegador Mozilla Firefox, que permite utilizar los más de 2GB MB de espacio en cualquier cuenta Gmail para usarlo como almacenamiento o disco duro virtual.

La forma de operar es bastante fácil, ya que divide la pantalla en tu disco duro (de tu computador) y a mano derecha pone el espacio que tienes en tu cuenta GMail.

Para comenzar a usarlo, tiene un tutor bastante amigable y sólo hay que cargar el archivo, reiniciar Firefox y luego ir a Herramientas, GSpace y comenzar a usarlo.

webs...blogs y wikis...

2008-01-21T13:47:00.001-03:00

Desde hace tiempo que Internet ya se impuso. Es muy raro que una empresa no tenga una página web, pero como siempre, la red va más allá.

Si bien en Chile recién estamos viendo la importancia de tener herramientas de trabajo como páginas web, muchas empresas ya comienzan a hacer sus propias intranets y a basar sus comunicaciones internas en ellas.

Dentro de esta vorágine de intranets, hay empresas que están ya utilizando los blogs como herramientas. Proyectos muy interesantes, pero según mi opinión, los Blogs son limitados en ese sentido ya que su diagramación hace que se vayan haciendo históricos. Para mi, internamente se les da poca importancia a las novedades y los asuntos relevantes, muchas veces se pierden en la vorágine de contenidos nuevos, más que novedosos.

Dentro de las curiosidades de Internet están las Wikis. Gracias a Wikipedia y al software libre, estos desarrollos están cobrando fuerza y, según lo que yo creo, son más colaborativos que los mismos Blogs, en los cuales, siempre es el dueño el que tiene la última palabra.

A mi gusto, las Wikis son el más claro resultado de la colaboración que el software libre entrega. Por primera vez, permite la colaboración en línea de todo aquel que quiera participar y sumar su conocimiento. Esto es genial ¡!

Si bien la red ofrece muchas alternativas, siempre hay que ver la que más se acerca a mis necesidades.

A mi entender, la diferencia entre estas herramientas es:

- Página web es una publicación en internet donde básicamente alguien muestra algo a otros.

- Un Blog es un sistema medianamente nuevo que siendo similar a una web, permite además ir subiendo temas y abrirlos a discusión

- Un wiki es una página que cualquiera puede modificarla, crear artículos, editarlos e incluso borrarlos.

Dentro del desarrollo de las Wikis, encontré un post genial, que comenta que una empresa australiana cambió su intranet por una wiki interna.

La fama que ha adquirido y está adquiriendo Wikipedia puede ser un interesante argumento a la hora de aplicar esta herramienta de conocimiento compartido en la Comunicación Interna de una empresa. Este es el caso ocurrido, y perfectamente ilustrado, de una firma australiana del sector farmacéutico llamada Janssen Cilag, con unos 300 trabajadores.

Pueden leer el artículo completo desde aquí

Bueno, hay mucho que hablar de este tema, ya que recién parte, pero creo que las Wikis van a manejar los contenidos del futuro cercano de la red.

La Aldea Global: Obligación más que opción...

2007-08-29T17:55:00.001-04:00

Después de ver un poco las noticias y los reportajes estos últimos días encuentro que en Chile Internet se comió a la ciudad.

¿En qué sentido? En el peor de todos.

Hoy en día es tan peligroso salir a la calle, que los niños y la juventud decidieron encerrarse en la seguridad de sus casas a navegar, jugar y chatear.

Voy a denotar edad con mi comentario, pero encuentro de terror que dentro de una ciudad los niños no puedan andar en bicicleta, jugar a la pelota en la cuadra con los amigos y millón de otras cosas que yo si tuve la suerte de vivir.

Internet me parece la mejor herramienta y más poderosa manera de comunicarnos, informarnos y entretenernos, pero si eso reemplaza al contacto personal, la seguridad y la amistad, creo que estamos perdiendo más de lo que hemos ganado.

ZonaPyme.cl

2007-08-29T17:40:00.000-04:00

Hace siglos que no escribía en mi Blog, es más, lo tenía completamente abandonado.

Ahora decidí que ya es tiempo de ir poniendo algunas cosas y entre ellas quiero contar un nuevo proyecto en el que estoy:

Zona Pyme, la Comunidad de Negocios más Grande de Latinoamérica, en cuanto a Pymes se refiere !!!!

Las fusiones podrían marcar el paso de los gigantes de Internet

2006-05-24T17:50:00.000-04:00

"Una asociación o fusión entre eBay y Yahoo! es la más factible estratégicamente", dijo un informe cuyos autores son el analista Imran Khan y el equipo de Internet de JP Morgan.

SAN FRANCISCO, EEUU (Reuters) - En Wall Street abundan las especulaciones de que se está trabajando en una gran fusión o alianza entre gigantes de Internet, con Google, Yahoo, eBay y Microsoft como posibles integrantes, aunque la que suena como más probable es una asociación entre eBay y Yahoo.

"Una asociación o fusión entre eBay y Yahoo! es la más factible estratégicamente", dijo un informe cuyos autores son el analista Imran Khan y el equipo de Internet de JP Morgan.

"Una empresa combinada tendría la posición dominante en subastas, pagos de comunicaciones, publicidad gráfica, alcance de audiencia y amplitud geográfica", según el informe publicado esta semana.

Quienes tienen información privilegiada de Silicon Valley, banqueros y analistas financieros están dándole crédito a potenciales acuerdos de fusión, los cuales se imponen a la creencia popular de que el rápido crecimiento de Internet siempre ha pesado más que la lógica de la consolidación.

Pero el crecimiento de la Red se está desacelerando y la competencia entre las empresas más grandes - Google, Yahoo, eBay y Microsoft - se está intensificando.

Las acciones de EBay han caído un 30 por ciento en lo que va del año. Yahoo ha perdido un 20 por ciento y Google un 10 por ciento, aunque prácticamente dobló sus ingresos en 2005 y espera que crezca un 62 por ciento este año.
Se prevé que eBay se expanda un 30 por ciento, por debajo del 50 por ciento de hace dos años, mientras se espera que Yahoo descienda a un ritmo similar.

Hani Durzy, portavoz de eBay, dijo que la compañía trabaja muy de cerca con los principales proveedores de búsqueda en la Web -Google, Yahoo y Microsoft-, pero declinó hacer comentarios sobre cualquier posible unión con Yahoo, que no estuvo inmediatamente disponible para comentar la situación.

El informe de JP Morgan, de 56 páginas, sopesa otros escenarios, entre los que figura la posibilidad de que la unidad MSN, de Microsoft, se asocie con Yahoo.

Google está considerado como un jugador que no participa en grandes fusiones y prefiere continuar solo, sostuvo Imran. El punto de vista del analista es compartido por muchos especialistas de Wall Street.

Los inversores temen que las ganancias en estas compañías lleguen a expensas de otras, más que a través del crecimiento de Internet, lo que provocaría una caída de las acciones para este año.

YAHOO DESCARTA FUSIÓN CON MSN

Terry Semel, consejero delegado de Yahoo, descartó una fusión rotunda entre Microsoft y Yahoo, al señalar que: "Estas conversaciones nunca se han realizado".

"Para mí, la alineación más interesante sería unir a Yahoo y eBay", dijo el analista Scott Devitt de la correduría Stifel Nicolaus, quien advirtió: "Estos a cambio, Yahoo podría tomar ventaja de activos como el sistema de pagos online de eBay, PayPal, y de la audiencia del sistema de telefonía por Internet Skype, que eBay adquirió, agregó el especialista.

Fuente: Reuters

Banda ancha de mentira

2006-05-24T17:17:00.000-04:00

Saturación de enlaces lleva a proveedores de internet a conductas abusivas contra los clientes, encubiertas por la pasividad cómplice de las autoridades y una agobiante publicidad.

Petar Zec Zapata, ingeniero electrónico, Quilpué(23/05/06)
Publicado en Gran Valparaíso

Los Proveedores de internet en Chile poseen una infraestructura muy pobre en relación a los compromisos que han adquirido con su clientela. Es así como, en multitud de ocasiones, sus instalaciones se ven sobrepasadas por una demanda que han publicitado y vendido, pero que son incapaces de atender. Recordemos que hace un tiempo, la mayoría de los proveedores de internet doblaron gratuitamente el ancho de banda a sus clientes. ¿Quién tiene la capacidad de otorgar el doble de servicios de un día para otro?

En particular, en el mercado de la así llamada “banda ancha” se viene registrando desde hace un par de años el fenómeno de la saturación de enlaces. Esto es, dichos enlaces son incapaces de proveer de las conexiones necesarias a los clientes contratados.

Dada la pobre estructura legal y al inmovilismo del aparato estatal para defender los intereses de los consumidores, el hilo se ha cortado por lo más delgado, a saber el cliente. Es así como los proveedores de internet (en adelante ISPs) han optado por el camino de, veladamente, no entregar los productos contratados a sus clientes. Se limita el ancho de banda (violando la privacidad en las comunicaciones) para ciertas aplicaciones que la ocupan. En términos simples, nos venden 10 manzanas, pero nos entregan sólo tres.

Mediante la técnica del “Traffic Shapping”, los ISP’s leen los paquetes de información que los clientes envían y reciben, detectando aquellos que son más susceptibles de distorsionar. Caen en esta categoría, por ejemplo, las redes p2p, la telefonía por internet, el ftp, etc. Todas, aplicaciones conocidas y de amplio uso. Se interfieren las comunicaciones de estas aplicaciones, usualmente en los paquetes de “handshake” o así llamados porque “establecen” las comunicaciones entre aplicaciones a uno y otro lado del sistema de comunicación (se dan la mano). El truco es muy parecido a cuando alguien interfiere tu línea telefónica y grita justo cuando estás diciendo tu nombre a tu interlocutor. En la práctica no te podrás identificar y seguramente al cabo de un cierto (corto) tiempo el tipo del otro lado cortará la comunicación porque no entenderá nada (y la compañía telefónica dispondrá de slot de comunicaciones libre para vender. Multipliquemos esto por un millón y tendremos una compañía telefónica que vende 10 veces más enlaces de los que posee (¿no les suena?).

TRAFFIC SHAPPING, VIOLACIÓN A LA PRIVACIDAD
Los ISPs son algo muy parecido a lo que antiguamente era (y lo es aún aunque bastante disminuida) la oficina de correos. Simplemente era la encargada de recibir y enviar las cartas (paquetes de información) hacia una dirección específica. También era la encargada de traerme cualquier carta que viniera dirigida a mi.

¿Qué hacía la oficina de correos cuándo se veía abrumada por muchas cartas que no tenía la capacidad de despachar? (por ejemplo en Navidad). Simplemente operaba al límite de sus capacidades y los usuarios teníamos que esperar más tiempo por nuestros saludos navideños. Era molesto, pero nada de vida o muerte.

Si esa incapacidad era algo mantenido en el tiempo se podía hablar de un sistema de correos malo lo que caracterizó a muchos países durante largo tiempo (ignoro la situación actual, pero sin duda el tráfico postal se ha visto muy menguado con la irrupción de los correos electrónicos infinitamente más rápidos y confiables). Pero lo que, paralelamente a un sistema de correos malo, hace un ISP “malo” (bad isp) es algo mucho más siniestro:

- El ISP se toma la libertad de abrir y leer el paquete de info (¡¡¡te abre las cartas!!!). Nótese lo que significaría esto en el sistema postal. La única razón por la que tal violación queda exenta de consecuencias visibles es la desinformación de la gente. Todo esto tiene aspectos técnicos bastante fuera del alcance del “ciudadano común”.

- Escudriña el contenido de los paquetes buscando reconocer, no entregar, entregar más tarde o destruir algunos de ellos.

- Ordena a sus “plataformas de atención al cliente” que nieguen estas prácticas, aduciendo fallas en los computadores de los clientes (nuevamente, por el elevado tecnicismo del fenómeno son muy pocas las personas que son capaces de distinguir este engaño).

Al respecto, obsérvese el siguiente correo electrónico interno del proveedor nacional Terra (los nombres han sido alterados deliberadamente porque el problema no son personas individuales, sino el sistema)

De: "Agamenon de las Mercedes" adeladelasmercedes@sac.terra.cl
Para: "soporte Terra" soporte.terra@sac.terra.cl
Cc: factura@sac.terra.cl
Asunto: Informacion importante
Fecha: Sun, 5 Feb 2006 17:43:52 -0300
Estimados ejecutivos, hay clientes que pueden estar presentando problemas con las descargas , servicio de juegos en línea o aplicaciones P2P, esto es producto que a los clientes que consumen mucho recurso de ancho de banda son marcados para impedirles este uso o generar más restricciones. Este dato se refleja en Infracall.

En Estado de la cuenta, en el siguiente ejemplo se muestra el perfil de Heavy User , lo que diferencia a
un cliente que consume ancho de banda de uno que aparece como normal que no tiene estas restricciones. Esta información es confidencial , es decir es sólo una referencia cuando atendemos un cliente con lentitud en juegos, aplicaciones P2P o descargas en general.Bajo ningún motivo debe ser entregada esta información al cliente.
atte
Agamenón de las Mercedes - Supervisor Soporte Técnico Gerencia de Servicios a Clientes
– Dirección de Marketing & Servicio a Clientes Terra Networks Chile S.A.
Teléfonos: 6006008000 / (56-2) 330 6900
Fax: (56-2) 5448199
E-mail: agamenondelasmercedes@sac.terra.cl

Podemos observar la política de esta empresa en particular (por extensión de casi todas en nuestro medio) de abiertamente limitar y no entregar lo contratado con sus clientes y, encima de todo aquello, mentir y negar la práctica si los usuarios llegan a reclamar a los “ejecutivos de atención”. Ya hemos dicho que dado el elevado tecnicismo del tema, frente a una declaración como “debe ser problema de su computador…” de parte de un ejecutivo de atención, es poco lo que un usuario común puede hacer.

GENTE QUE HA RECLAMADO
¿Hay gente que ha reclamado? Pues claro que sí. Los centros de atención telefónicos de apoyo de los ISP reciben multitud de llamadas al respecto y simplemente las ignoran o dan falsas excusas. Ya vimos en el instructivo anterior que se ocultan las malas prácticas al respecto.

Ha habido quienes han ido más allá, comunicándose con el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, periódicos, políticos, etc. Pero, al parecer estas grandes empresas han buscado eficientes alianzas con estamentos influyentes que les sirven para derribar de un plumazo cualquier reclamo en su contra. Al respecto, obsérvese el siguiente mail interno (nuevamente del “servicio de atención al cliente”) del proveedor nacional VTR:

CLIENTES VIP
Estimados ejecutivos y ejecutivas. Es Primordial que estén al tanto de esta IMPORTANTE información. VTR creó una base de clientes VIP. Son aproximadamente 1000 clientes que pertenecen a distintos ámbitos de la sociedad: Ej. : Políticos, personal de gobierno, personajes de TV, periodistas, etc. A ellos se debe una excelente atención. pero con un cuidado especial. Esto involucra:
- Avisar al Supervisor de Turno que se está atendiendo a este tipo de cliente. Entregar todas las alternativas posibles de solución y apoyarse en el supervisor en caso de requerir adelantamientos de
ordenes, gestión interna, procesos pendientes, etc.

Si podemos acortar los tiempos de respuesta por alguna gestión puntual estamos para ayudarlos. (Supervisores Operacionales, Coach y BackOffice). Con esto se quiere obtener soluciones eficientes en tiempos de respuestas rápidos, para lo cual estará toda la estructura de escalamientos disponibles en VTR. Cómo los identificarán: En su CTI aparecerá la identificación de CLIENTE VIP. Deben asegurarse de entregar una excelente atención, solicitando de inmediato el apoyo del supervisor en turno. El contexto es preocuparnos más aún de quienes pueden dar referencias públicas de nuestro servicio; queremos que se transformen en aliados nuestros y NO lo contrario. Gracias por tu apoyo. Y recuerda que cuentas con nosotros para esta tarea.
atte.
Supervisores Atento Chile Plataforma VTR Internet

Los ISP prefieren invertir una exigua cantidad de dinero en equipos limitadores de comunicación a sabiendas de su ilegalidad (hay leyes en Chile que castigan a los que “maliciosamente” intervienen un sistema de comunicación), mienten a sus clientes y para ello adiestran a sus empleados y no respetan el derecho a la privacidad en las comunicaciones. Por otro lado, proveen de un servicio distinto y mucho mejor a las élites gobernantes e influyentes para poder “tapar la boca” a los pobres usuarios que osen reclamar más allá de su “call center”.

VIOLATORIO DE LOS DERECHOS DEL USUARIO
Estamos en presencia de prácticas violatorias de los derechos del usuario porque un ISP debe transportar paquetes de datos, no destruirlos a propósito. Es más, debe asegurarse de generar la mayor confiabilidad posible en transportar los paquetes desde Burzaco hasta Budapest. Esto está en cualquier contrato.

Peor aún. P2p es una aplicación, y sus protocolos están totalmente fuera del dominio del proveedor isp. Imagínense esto, que es de terror: vaya uno a saber cómo analizan cada sesiones, buscando que aplicaciones. ¿Qué pasa si ustedes están realizando una transacción bancaria (aunque esté criptografiada) pero el equipo se confunde (porque es imperfecto, eh?) y destruye un paquete de la sesión contra el banco y les causa un perjuicio de mal crédito, pérdidas, etc?? Un buen abogado se hace la América sólo con este tema, de entre los muchos enfoques posibles.

El punto es que cada equipo limitador debe revisar el contenido de todos, todos los paquetes, para ver cuál destruye. Los márgenes de error van entre el 5 y el 15% de paquetes destruidos erróneamente, al creer que eran paquetes de inicio p2p. Pero, tarde o temprano, las cosas salen a la luz.

Uffff esto si que es un teclado...

2006-01-09T16:33:00.000-03:00

Hace meses un amigo me había contado de esto y ya había quedado fascinada con sólo imaginármelo...

Ahora lo vi y ooooops!!! Lo quiero ya !!!!!

Se trata de un teclado virtual, nada más ni nada menos.

Aquí hay algo de información y más detalles en:

https://mytreo.net/store/product.php?xProd=311

Una empresa israelí crea un teclado virtual que funciona
por rayos láser
El invento, presentado en la pasada edición de CeBit, ha sido desarrollado por la empresa israelí Virtual Keyboard (VKB) aunque será comercializado por la compañía Siemens Logistics. El funcionamiento del teclado virtual es sencillo: un dispositivo proyecta, por medio de rayos láser, una imagen en forma de teclado. Dicha imagen se despliega a través de un mini proyector, el cual detecta cualquier movimiento que el usuario realice. Por supuesto, necesita para su uso una superficie plana. De esta manera, podrá utilizarse tanto en ordenadores portátiles como en PDA o teléfonos móviles. Aunque nadie puede negar lo novedoso de esta herramienta, muchos entendidos no se convencen de su efectivo funcionamiento. Entre los puntos desfavorables apuntan, por ejemplo, qué pasaría si se instalara en un habitáculo donde hubiera mucha luz o sobre superficies acristaladas o reflectantes. Otra duda es cuánta energía necesita para su utilización, aunque la empresa VKB asegura que su consumo en mínimo.
Otros prototipos
Dudas aparte sobre la aplicación práctica del periférico virtual, lo cierto es que varias empresas están ya desarrollando herramientas similares. También en CeBit, Samsung presentó el prototipo «Scurry», un brazalete para la muñeca con unos anillos que detectan el movimiento de la mano y los dedos y que también sirven para prescindir del teclado. La primera versión es para una sola mano pero la próxima, Scurry 2, se usará en ambas con la tecnología «Bluetooth» y se comercializará antes de final de año por 50 ó 60 euros. Otros prototipos están basados en la utilización de sensores que miden los movimientos de los dedos y con los que el usuario tecleará en cualquier superficie o incluso en el aire.

La red y las elecciones...

2005-12-18T16:12:00.000-03:00

Esta semana se me presentó diferente a muchas otras. Fui elegida "voluntariamente" (jejejejejejeje!!!) para ser vocal de mesa y luego, me puse a leer varios diarios donde se criticaba fuertemente el tema de la macánica de las elecciones, el tema de los vocales de mesa, los costos, etc. Así que me decidí y mande un post al Blog de El Mercurio.

Lamentablemente, como todo diario, tiene espacio limitado, así que tuve que ser escueta en cuanto a lo que pienso de las elecciones. Por ello, aprovecho mi espacio para explayarme.

Básicamente, creo firmemente en 2 cosas:
1.- Toda persona que sea mayor de edad en Chile, automáticamente debería ser ciudadano y tener derecho tanto a votar como a no hacerlo. El voto obligatorio atenta contra todo lo que se me puede ocurrir en mi cabecita en referencia a un país que se jacta de ser democrático.

2.- Se debería hacer un sistema de voto electrónico. Con altos estándares de seguridad, pero dar la oportunidad de hacerlo en forma remota y, obviamente, habilitar espacios especiales para todos aquellos que no están involucrados con la tecnología, pese a los intentos del Gob. Con la campaña “mi primer PC” (jeje!!).

La cosa es que si el SII funciona perfectamente x Internet, es decir, las arcas gubernamentales se basan en que el sistema funciona… xq no funcionaría el voto?

Bueno esas son mis reflexiones adicionales y posteo a continuación directo del Blog de El Mercurio…

El tema de ser vocal
Lamentablemente votar es un deber cívico “obligatorio”, por lo tanto, la elección de los vocales es igualmente “democrática”. Sueño con el día que se sea ciudadano al cumplir 18 años, se corre el riesgo que nadie vote, pero NO VOTAR ES UN ACTO y debe entenderse como una señal.

Pese a todo, para mi fue entretenido pero creo que hay 2 grandes puntos que debería discutirse seriamente: El trabajo que se realiza y los costos.

1.- El trabajo: Antes que nada, debería abrirse 1 lista de voluntarios, ya que hay mucha gente interesada en ser vocal.

El trabajo es tremendamente sacrificado: hay que estar a las 7 am, ordenar la mesa, doblar votos, cortar estampillas, aprenderse el reglamento, seguirlo, operar rápidamente, estar de buen ánimo para recibir insusltos, dejarse observar ya que a priori actuas de mala fe, permanecer 9 horas (más que 1 día normal) abierto y recién ahí comenzar con conteo y llenado de burocráticos informes. Este excesivo trabajo podría reducirse sólo rebajando el número de papeles que deben ser llenados, sacar rituales como la doble firma del voto antes de abrirse, trascribir todos estos papeles en el acta...

Se debería informar mejor a la población respecto al horario y las consecuencias de llegar tarde.

2.- El tema de los costos: Hay cosas que el Gobierno debería considerar para reducir los costos del proceso. Se habla que no se puede pagar ni alimentar ni transportal a los vocales por falta de dinero, pero se derrocha innecesariamente por otros lados.

El gasto en papel es tremendo, el tamaño de los papeles es inaudito y debería ser de menor gramaje. Esto, incluso, es un tema de ecología básica.

A lo mejor pagar a los vocales es un tema mayor, sin embargo me parece inauditio que no se entregue ni siquiera una botella con agua. Creo que lo mínimo que se puede esperar tras un trabajo tan intenso como este es un vaso con agua y si no es mucho pedir...que esté heladita!!!

Posteado por:
Jessica Navarro Kobrinsky (Diciembre 13, 2005 06:40 PM)

Buscando tu blog...

2005-09-27T13:46:00.000-04:00

Hace tiempo que tenía botado mi blog... entre flojera y desidia no había publicado nada... hasta que me llegaron un par de post y eso fue como un empuje a seguir metiéndome en la red.

Supongo que soy la última en darme cuenta de este buscador, pero como para mi es una novedad lo menciono igual. Google lanzó un Beta de un buscador de Blogs.

Blogsearch de Google.http://blogsearch.google.com/

La verdad no sé si me gusta o no esto, de alguna manera me gusta xq me facilita la vida si quiero buscar cosas interesantes de un tema. Sin embargo, una de las cosas que encontraba más atractiva de los Blogs era encontrarlos... sumergirme en la red e irlos encontrando de a poco, aisladamente, en forma casi involuntaria y que, de cierta manera, esa dispersión de temas era lo que más me agradaba del mundo del Blog. Ahora, con un buscador poderoso, se ordena la cosa, se encuentra todo... y lo que no se encuentra... es xq no merece estar en Google... ufff que miedo... !!!

el Gobierno en la red...

2005-09-26T03:23:00.000-04:00

La cantidad de información que el Gobierno de Chile tiene en la red es casi incalculable. La mayoría de los sitios son completísimos, con mucha ayuda e información. Lamentablemente soy una fanática del orden y hay una cosa que me molesta mucho y es la falta de continuidad que hay entre uno y otro.

Los diseños de las diferentes entidades son completamente diferentes, la información que en ellos aparece es publicada en forma distinta, cada uno obedece a sus objetivos, sin embargo, no se enmarcan en una política nacional de sitios web, como creo que debiera ser.

Lo otro que me llama la atención y no sé si es xq no lo he encontrado, no lo he visto o me pasé de pava, es que en ningún sitio de los que he visto a este nivel, es un mapa de navegación de los sitios que el Gobierno de Chile tiene en la red. Sólo aparece, en algunos, secciones que dicen “sitios relacionados” y que como su nombre lo indica, te lleva a lugares tanto gubernamentales como a otros que no lo son. De todos los que vi, sólo el Sernam tiene acceso a ellos (los publico al final de este post por si a alguien le interesa).

Fuera de esto, el esfuerzo me parece notable y eso se manifiesta en sitios como el del Servicio de Impuestos Internos el cual es simple, limpio, claro, de fácil acceso y que ofrece un servicio de excelencia a todos los que lo utilizan. Bueno, lo mínimo tomando en cuenta que con esto el País se asegura que todos estemos al día con nuestros impuestos...

Dentro de los sitios en los que me he paseado en estos días, me llama la atención que algunos tienen errores muy simples, pero que lamentablemente están ahí. Por ejemplo el sitio de Mujeres Chile en la Home tiene un link a Infomujer http://infomujeres.sernam.cl/ que está roto, en la página de registro, el pié de página está roto también. Ahora bien, lo que más me molesta de este sitio es que en el registro te ofrecen:

“Te invitamos a ser parte de nuestra comunidad. Al completar este simple
formulario, podrás acceder a todas las informaciones, servicios y contactos que
MujeresChile ofrece es sus páginas. ¡Bienvenida!”

Sin embargo, para ello debes llenar el formulario que solicitan que en realidad es una encuesta: Datos personales, ¿Desde dónde te conectas? ¿Con quién vives? ¿Tienes trabajo remunerado? ¿Qué temas te interesan? ¿Cómo llegaste a Mujeres Chile?. Lo que no me agrada de esto es que es que en ningún lado explican para que será usados estos datos. Entonces me surgen preguntas como si será ocupados para esta administración, si quedarán para la que sigue, serán utilizados electoralmente...etc. En el fondo, aquí obtienen información bien valiosa y no especifican en qué la utilizarán. Eso no me agrada.

Este es sólo un ejemplo, aún no recorro todos los sitios de Gobierno...creo que el esfuerzo va por buen camino, pero en la medida que cada uno de los sitios responda a individualidades –sobretodo en Gobierno ya que los cargos y liderazgos tienen plazo de tiempo según sea el cambio de mando-, y no a una planificación global, vamos a seguir viendo miles de problemas que podría solucionarse en forma muy, pero muy simple.

LINKS QUE ENCONTRÉ
Presidencia de la República
Congreso Nacional
Banco Central
Comisión Nac. del Tránsito (insólito, el nombre está en inglés “Road Safety”)
Comisión Nacional de Energía
Gestión Pública
CROFO
Dirección Meteorológica
Ine
ENAP
Ministerio de Agricultura
Ministerio de Hacienda
Ministerio del Interior
Ministerio de Obras Públicas
Ministerio de Planificación
Ministerio de Relaciones Exteriores
Ministerio de Salud
Carabineros
Policía de Investigaciones
Comité de Modernización
Instituto de Salud Pública
Prochile
Servicio de Impuestos Internos
Servicio Nacional de Capacitación y Empleo
Superintendencia de AFP
Superintendencia de Bancos
Superintendencia de Isapres
Superintendencia de Servicios Sanitarios

algunos "adjetivos" en respuesta al Senador Flores sobre su débil opinión de "Mi Primer PC pero de Verdad"

2005-08-26T15:46:00.000-04:00

Senador, pocos, pero algunos de los “adjetivos” que se me vienen a la mente acerca de la campaña Mi Primer PC pero de verdad... frente a lo que usted expone en su blog...

Una MARAVILLOSA "actitud quejumbrosa" es la que logra mostrar la verdad en una simple carilla de un blog...

Una ESPECTACULAR "actitud quejumbrosa" que trasciende la red y llega a los medios de comunicación...

Una DESPAMPANANTE "actitud quejumbrosa" que en tiempo record junta 11.646 firmas...

Una SORPRENDENTE "actitud quejumbrosa" que pone de manifiesto una realidad que se ha tratado de enmascarar...

Una NOTABLE "actitud quejumbrosa" que muestra que hay algo más por hacer en la campaña que promociona el Gobierno...

Una MAGISTRAL "actitud quejumbrosa" que ha aunado el voto de miles de personas que no tienen espacio de opinión frente a las decisiones del Gobierno...

Una TRANSPARENTE "actitud quejumbrosa" que ha sacado a la luz contradicciones de esta campaña, como por ejemplo, invitaciones a actores del mundo de la tecnología a participar de ella cuando no era realmente lo que sucedió...

Una TRASLÚCIDA “actitud quejumbrosa” que revela que la conexión a precio preferente que manifiesta la campaña de Gobierno, no está disponible en todos lados (información que no especifican a la hora de que las personas comprar su Primer PC)...

Una VALIOSA “actitud quejumbrosa” que demuestra que los precios de la campaña no son lo favorables que tratan de mostrarle a la gente...

Una EDUCATIVA “actitud quejumbrosa” la que señala que no xq sea una campaña gubernamental es buena...

Una DEMOSTRATIVA “actitud quejumbrosa” que expone opciones de software gratuitos y de mayor amplitud de desempeño que los softwares pagados que impone la campaña de Gobierno...

Una NOTICIOSA “actitud quejumbrosa” que expone el alto costo a internet en Chile, que duplican a países europeos y que supera a los valores de Argentina...

Una ABIERTA “actitud quejumbrosa” que ha traspasado puesto en tapete el tema tecnológico de nuestro país en forma abierta, libre y pluralista. Que nos enseña que si queremos, podemos hacer un cambio, que somos un grupo de personas que pensamos en que podemos hacer la diferencia...

Para todos los que defienden la propuesta de Gobierno, aquí no hay nada que defender, aquí sólo se trata de aunar esfuerzos, de ver que entre todos podemos hacer que esta campaña brille como debiera brillar, que si juntamos a todos los actores tecnológicos el resultado puede ser sorprendente... aquí no se trata de derribar proyectos, se trata de engrandecerlos y situarlos a la altura que todos los chilenos nos merecemos: con transparencia, libertad y unión.

Súmate a esta campaña desde aquí

2 bombas ... 107 muertos: es más que suficiente!!

2005-08-21T19:43:00.000-04:00

Este post no tiene mucho que ver con la dinámica de mi Blog, pero si tiene mucho que ver con la dinámica de mi vida personal y de la vida misma de todos nosotros.

Este post nace de mi aburrimiento. Me aburrí de ver la impunidad delante de mis ojos y no hacer nada por ello.

Cuando fue el atentanto de la Amia, en julio de 1994, a mucha gente ni le importó, se comentaba "lástima que murieron también inocentes", afirmación que hasta el día de hoy me da un asco tremendo. Aquí todos somos víctimas, el terrorismo está tocando nuestras puertas mientras nos sentamos a verlo por la televisión.

Por miles de razones y sentimientos me sumo a esta campaña, me adhiero a ella porque no quiero más terrorismo en la vida de nadie. Por eso te invito a que te sumes a ella, incluyo la introducción, el resto del material está en el link que pongo al final.

"Introducción
El lunes 18 de Julio de 1994 a las 9:53 a.m. se efectuó un ataque terrorista mediante una bomba que explotó en un edificio en el centro de la ciudad de Buenos Aires, Argentina. El edificio, ubicado en Pasteur 633, en el barrio de Once, era la sede de la AMIA (Asociación Mutual Israelita Argentina) y la DAIA (Delegación de Asociaciones Israelíes Argentina), dos de las instituciones más importantes de la comunidad judía en la Argentina. Como resultado de la explosión murieron 85 personas y hubo más de 150 heridos.

El 16 de julio de 1999, Memoria Activa con el copatrocinio del centro de Estudios Legales y Sociales (CELS), el Centro por el derecho y la justicia Internacional (CEJIL) y el Dr. Alberto Luis Zuppi presentaron una petición a la Comisión Interamericana de Derechos Humanos, en la que denunciaron que el Estado argentino era responsable por la violación del derecho a la vida y a la integridad física de las víctimas de acuerdo al artículo I de la Declaración Americana y los artículos 4 y 5 de la Convención Americana. Asimismo, denunciaron al estado argentino por la violación de los derechos de las víctimas y sus familiares a obtener justicia por parte de los tribunales locales, de acuerdo a lo consagrado en el Artículo XVIII (Derecho a la justicia) de la Declaración Americana y los artículos 8 y 25 de la convención Americana, todos ellos en relación con el artículo 1(1) de dicho instrumento internacional.

Los peticionarios, sin desconocer la complejidad de la investigación, basaron su petición en que “a cinco años del inicio de la investigación, los resultados de ésta siguen siendo prácticamente los mismos que los conocidos en la primera semana”. Agregaron que “son los familiares de las víctimas los únicos que impulsan la investigación”. Señalaron además que “mediante esta denuncia se reclama al estado argentino por no poner la debida diligencia en la investigación, de manera de hacer todo lo posible por el esclarecimiento de lo ocurrido y la posibilidad de castigar a los responsables”. Los peticionarios señalaron además el peligro de que la investigación que se llevaba a cabo en Argentina se cerrara, ya que estaba prácticamente lista para ser elevada a juicio oral, juzgando “lo antes posible a las personas imputadas hasta el momento”. En este sentido, los peticionarios denunciaban que “el cierre de esta etapa procesal, en este momento, pone en serio riesgo la posibilidad de una investigación completa y profunda sobre el total de las circunstancias y el total de los responsables materiales e intelectuales del atentado”.i

Argumentando ya en el año 1999, los peticionarios señalaron que su denuncia era admisible “pues a pesar de no haberse agotado los recursos internos…ha existido un retardo injustificado de justicia que exceptúa a los peticionarios de hacerlo”.

En su sesión de 3 de agosto de 2001 la CIDH nombró a su entonces Presidente Claudio Grossman como observador internacional para la causa AMIA, respondiendo a una propuesta del Gobierno de la República de Argentina de nombrar a un observador en el proceso. El objeto de la observación consiste en realizar un examen y acompañamiento del juicio oral de la “causa AMIA” como asimismo, en general, informar sobre distintos aspectos involucrados en dicha causa, a la luz de la petición planteada ante la CIDH en cuanto a la falta de adopción de medidas razonables para prevenir dicho atentado terrorista y/o que no se habrían investigado adecuadamente los hechos ni establecido las responsabilidades respectivas por parte de la Republica Argentina de acuerdo con sus obligaciones internacionales, especialmente con base en la Convención Americana de Derechos Humanos.

El observador fue asistido en su misión en Argentina por la abogada María Lousteau, quien acompañó las labores de observación y dio un importante aporte con su presencia permanente en el juicio que tuvo lugar en dicho país ante el Tribunal Oral Federal No. 3, como asimismo en sus contribuciones jurídicas y alto sentido de responsabilidad. El observador fue a Argentina en diversas oportunidades y, acompañado de la abogada Lousteau asistió al juicio oral y se reunió en numerosas oportunidades con autoridades, los jueces del tribunal oral, los abogados de las partes querellantes, familiares de las víctimas e instituciones y personalidades representativas en dicho país. La abogada estuvo presente prácticamente en todas las audiencias que se desarrollaron durante tres años e informó constantemente al observador de su contenido. El observador desea agradecer a las autoridades argentinas, como asimismo a todas las instituciones y personas con las que tuvo contacto, la amplia cooperación que le fue brindada.

i Los peticionarios denuncian específicamente lo siguiente:
1. Violación del derecho a la vida y a la integridad física (el Estado argentino no adoptó las medidas necesarias para prevenir el atentado; y ha violado su deber de investigar)
2. Violación a la garantía de un juicio justo (la gran movilización de recursos no implicó avance alguno en la investigación; hubo irregularidades en la investigación, tales como pérdida y destrucción de pruebas relevantes, obstrucción de la investigación por parte de las fuerzas de seguridad, y otras; y el cierre de la instrucción puso en peligro la continuidad de la investigación) "

Susy te echo de menos, pero sé que en algún lugar estás ayudando a alguien que requiere de tu apoyo, en fin, esa es tu misión. Gracias por dejarme ser parte de tu vida, gracias por tu maravillosa familia...

SI QUIERES UNIRTE A ESTA CAMPAÑA PUEDES HACERLO DESDE AQUÍ: http://www2.jus.gov.ar/amia/

... por fin ... tenemos nuevo MSN

2005-08-21T18:29:00.000-04:00

Yo soy medio nueva en lo que al mundo Mac se refiere... la verdad que estoy feliz con el cambio, eso si, hay cosas que me faltan, pero yo creo que es cosa de tiempo para que me acostumbre o encuentre los soft que quiero. Por mientras... Aldo me mandó esta nueva versión de MSN y realmente me gusta más que la anterior... es que la que teníamos antes en Mac era realmente una reliquia... aquí se tienen más opciones como agregar fotos, etc.

Bueno, yo la bajé de Apple Downloads, pero supongo que está disponible en la página de Microsoft también.

Gracias Aldo...

la imponderable gracia de la comparación

2005-08-17T00:10:00.000-04:00

El constante uso de la red a la hora de comprarme algo ya es casi un vicio. Si bien de lo que más busco es de productos tecnológicos, sin embargo, a la hora de comprar o vender, creo que todo es bastante similar… así que estas palabras nacen de las últimas experiencias que he tenido a la hora de comprar “algo”.

Hay sitios de compras que realmente facilitan la vida. Si bien ya tenemos varios en nuestro país, hay un tema que es más común verlo en sitios de afuera, no en todos, pero algunos sí.

Es la información que entregan del producto, la descripción, la foto a tamaño real (muchas veces las fotografías engañan mucho) y otros detalles como:

El peso y la medida (y su conversión -la red es de acceso universal- no local)
Comentarios de usuarios y evaluación de ellos
Productos similares
Productos que te recomiendan similares al que estas revisando
Comparación de productos.

Este último punto para mi es muy relevante, ya que para un sitio de compras, hacer la comparación es realmente simple, en cambio, para mi como usuaria, el hecho de tener que comparar de memoria o imprimiendo es realmente un cacho.

Hasta hace unos años atrás Amazon.com contaba con este servicio, hoy ya no lo tiene, una lástima. El sitio que ahora me ha gustado mucho y que si permite la comparación es BestBuys.com.

En Chile, un ejemplo notable, a mi gusto, es el de Buscape.cl que compara productos, empresas y precios. Es super simple de usar, compara en diversas tiendas, es rapido… que mas se puede pedir.

Otra de las curiosidades que he encontrado en paginas nacionales es que en las grandes tiendas tanto en Falabella.cl, AlmacenesParis.cl y Ripley.cl hay algunos productos que permiten la comparación y otros que no, la verdad es que no se a que se debe esto.

Antes mi incredulidad daba para pensar que esto se debía a la complicación de la programación, a la variedad de productos, etc. Sin embargo, hablando con algunos amigos, muchos me han comentado que para muchas empresas, la comparación no es negocio. Es decir, hay grandes empresas, en especial las de productos tecnológicos que no desean que sus productos sean comparados fácilmente con los de la competencia… será así????

Respecto a páginas de productos tecnológicos, mi sorpresa ha sido con el sitio de Sony Chile SonyStyle.cl la Home del sitio es perfecta, pero al internarse en ella, valor, es toda una odisea, mi experiencia en este sitio fue:
1.- Busque un Pen Drive que se veía muy interesante pero en el sitio decía que aun no estaba en chile, sin embargo, en la tienda física si lo tienen y no se explican porque aparece como que no en la web.
2.- Mandé un mail preguntando por un accesorio para mi cámara de fotos y nunca me llegó respuesta
3.- Llamé para pedir información del producto y me dicen que no va a llegar a Chile, que no está en la lista. Sin embargo, en la tienda de Av. Las condes lo tienen en sotck.

En el resto de páginas de venta de artículos electrónicos y de computación en chile, he encontrado tan vaga la información que en ellos aparece al describir un producto que no me ha quedado otra opción que ir a comprarlo a la tienda para verlo con mis propios ojos.

Por ejemplo para buscar un mouse bluetooth, en GlobalMac.cl aparece uno genial, pero no dice de qué tamaño es, cuantas pilas ocupa, etc. En ByM Computer.cl dan completa la información, pero en inglés, en SyD.cl la información es bastante completa, pero lo describen como tamaño compacto, eso será chico?. El que tiene buena información del producto es Compratelo.com, el portal de compras de Rigg tecnología. Lamentablemente, en ninguno de estos se pueden comparar los productos (hay varios sitios más que son similares, pero que no recuerdo los nombres en estos momentos).

Por último, algo que los sitios de afuera suelen tener y que nosotros no tenemos en Chile es la evaluación que hacen los compradores del producto. Esas reseñas, muchas veces mal redactadas y todo, son de mucha ayuda a la hora de elegir, ya que muchas veces se encuentran más respuestas a las inquietudes que yo he tenido del producto en la experiencia de otro usuario más que en la ficha técnica del producto.

una campaña para hacer las cosas... de verdad

2005-08-16T15:33:00.000-04:00

Su excelencia Ricardo Lagos Escobar
Presidente de la República
Palacio de La Moneda
Santiago, Chile
Estimado Señor Presidente:

Junto con saludar el interés de su administración por implementar el programa social "Mi Primer PC", cuya finalidad es poner la computación al alcance de las familias con menores ingresos de nuestro país, nos sentimos obligados como agrupación de usuarios a presentarle nuestra preocupación y reparos respecto a las condiciones en que hoy se ofrece esta iniciativa público-privada.

Es un hecho que tanto el precio de estos productos como sus condiciones de venta resultarían mucho más accesibles para la ciudadanía de reconsiderar cinco factores clave sobre los cuales el gobierno tiene una responsabilidad coordinadora fundamental que, a nuestro entender, ha sido descuidada.

Por ello, los abajo firmantes manifestamos públicamente que:

1. PRECIOS IGUALES O SUPERIORES A LOS YA EXISTENTES EN EL MERCADO
Resulta incomprensible el respaldo del gobierno a un programa social que ofrece los mismos precios ya existentes en el mercado. Sin ir más lejos, hoy se puede adquirir en cualquier multitienda bajo la misma modalidad de crédito, equipos de características muy superiores a los ofrecidos por "Mi Primer PC" por sólo 30 mil pesos adicionales.

Por su parte, empresas especializadas en armado de computadores – cuya modalidad es la misma que los ensamblados bajo las marcas Olidata y Commodore – actualmente comercializan equipos nuevos a un costo muy inferior que los ofrecidos por la iniciativa. Eso, sin considerar las computadoras reacondicionadas cuyo valor es aún más conveniente.

Más aún. En un caso digno de considerar, hasta hace pocos días la empresa Dell ofrecía en Chile el notebook Inspiron 2200, cuyo costo sin IVA es de 399.990 pesos, casi 100 mil menos que el equipo portátil Olidata ofrecido por "Mi Primer PC", con exactamente las mismas características de desempeño, sumando el sistema operativo Windows XP Home y el prestigio de esta firma norteamericana.

Por ello, nos desilusiona que su administración no haya cautelado adecuadamente las condiciones de este programa, que llevan a engaño a las familias de ingresos más modestos en la creencia de que están accediendo a un PC económico. Y nos desilusiona todavía más cuando consideramos experiencias como la realizada en India hace dos semanas, donde se lanzó un programa similar en conjunto con la empresa HCL Infosystems, cuyos equipos nuevos tienen un costo inferior a los 130 mil pesos.

2. EL LICENCIAMIENTO DE SOFTWARE ENCARECE INNECESARIAMENTE LOS EQUIPOS
Hacemos pública nuestra profunda extrañeza por la indiferencia de esta iniciativa social hacia el software de código abierto. Estos programas – desarrollados en forma desinteresada para su libre utilización – comprenden desde sistemas operativos hasta aplicaciones específicas, permitiendo no sólo el ahorro de millones de dólares por concepto de licencias, sino también el fomento a la industria local de software.

En el caso específico de Mi Primer PC, la inclusión de los paquetes de Microsoft Windows XP Starter Edition, Works 8 y Encarta 2005 Standard Edition, involucran una inversión adicional de al menos 50 mil pesos – un 20% del costo total del equipo – gasto que bien podría ser eliminado gracias a alternativas gratuitas de mayor funcionalidad comprobable, como, Linux Ubuntu, OpenOffice y Mozilla Firefox.

La idoneidad de este software ha sido avalada por multitud de estudios independientes, mientras que su desempeño, estabilidad y facilidad de uso es bien conocida por los gobiernos y municipios de Noruega, Finlandia, Austria, Alemania, España, China y Brasil, entre otros, junto a grandes corporaciones como Daimler-Chrysler, Fiat, Panasonic o Toyota.

Sumado a que en Chile se están realizando experiencias como Edulinux – en conjunto entre el Ministerio de Educación y la Universidad de la Frontera – que beneficia a cientos de escuelas en nuestro país, resulta aún más inexplicable la adopción obligatoria del software de Microsoft.

Baste decir que ya en Malasia, al ofrecimiento opcional del sistema Windows XP Home durante el programa gubernamental 'PC Gemilang' entre 2003 y 2004, un 70% de los compradoresprefirió la versión con Linux para obtener una reducción en el precio.

3. OPCIONES DE HARDWARE MÁS ECONÓMICAS CON EL MISMO DESEMPEÑO
Asimismo, nos causa sorpresa la elección de Intel como proveedor único de hardware. Si bien la calidad de sus productos no está en tela de juicio, tampoco lo está el que se posicionan como los más caros del mercado, enfrentados a proveedores alternativos como AMD, Transmeta o VIA.

Resulta interesante el caso de AMD, cuyos insumos se han hecho muy populares en el mercado chileno gracias a sus precios atractivos y desempeño que - en algunos casos– bien documentados superan los de Intel.

Específicamente en el caso de los programas sociales, esta empresa posee la iniciativa 50x15para países en desarrollo, que a través de un computador portátil de bajo costo denominado Personal Internet Communicator (PIC), provee funcionalidad de trabajo y estudio junto a conexión telefónica a Internet por apenas 250 dólares (137.500 pesos).

Por ello llamamos a su administración a explorar detalladamente otras opciones, que permitan abaratar costos sin sacrificar la calidad de los equipos.

4. ALTO COSTO DE LA CONEXIÓN A INTERNET EN CHILE
Resulta inapropiado por parte del gobierno congratularse por ofrecer un enlace a Internet banda ancha de baja gama a 11.900 pesos, en circunstancias que el propio subsecretario de telecomunicaciones, Christian Nicolai, llamó la atención en mayo sobre el alto costo de la conexión en Chile, con valores que duplican a sus símiles europeos e incluso superan los de nuestros vecinos en Argentina.

"No podemos esperar que una familia destine más del 15% de su ingreso a pagar este servicio", fueron las palabras del Subsecretario en la ocasión, mismas que hoy se hacen contradictorias al considerar que esta 'oferta' pretende beneficiar a familias de los segmentos C3 y D.

En este sentido destacamos el ejemplo de Brasil, donde el programa " PC Conectado” articuló un acuerdo entre los principales proveedores – Telefónica de España, Telemar y Brasil Telecom – para servir conexiones vía módem telefónico por menos de tres dólares (cerca de 1.650 pesos), para 15 horas de navegación mensual.

De igual forma, llamamos al gobierno a asegurar los mecanismos para reducir el costo de la banda ancha en Chile para todos los usuarios, transformando lo que hoy es privilegio de apenas un 4.8% a 6% de la población, en un servicio masivo que impulse la integración digital.

5. DELEGAR EN MULTITIENDAS LA PRESTACIÓN DE CRÉDITOS A LARGO PLAZO
Finalmente, nos parece una lamentable inconsecuencia por parte del gobierno el delegar la comercialización del programa "Mi Primer PC" mediante las mismas políticas de crédito aplicadas por las grandes tiendas a sus clientes.

Recordamos a usted, que estas instituciones fueron denunciadas ante la justicia en julio recién pasado precisamente por una entidad gubernamental como es el Sernac, debido a que siete de ellas – de las cuales cinco están incluidas en el programa "Mi Primer PC" – exceden el 3.44% de tasa máxima convencional autorizada para el cobro de intereses.

Confiar a estas empresas un programa social orientado a familias de segmentos C3 y D, que muchas veces no cuentan con información suficiente ni nociones básicas de economía doméstica, nos parece un despropósito mayúsculo que debiera ser corregido. Considere que se está promoviendo la adquisición de máquinas en plazos condenados a la obsolescencia: 36 meses de cuotas con un interés que eleva los precios de cada equipo entre un 42% y 61.2%.

Cabe preguntarse, ¿entonces quién resulta realmente beneficiado?
Estamos conscientes de que su administración posee los instrumentos necesarios para proveer mejores condiciones de compra a los usuarios y le llamamos a aplicarlos, como son los créditos blandos avalados por Corfo - aplicados en la educación, emprendimiento e innovación – fondos concursables y préstamos de interés social administrados por entidades como el Banco del Desarrollo o BancoEstado, por mencionar sólo algunos.

Por estas razones, le exhortamos a liderar responsablemente los programas sociales destinados a reducir la brecha digital que aqueja a nuestro país. Necesitamos que el gobierno cumpla un rol enérgico en la propuesta y diseño de políticas públicas, en vez de abandonar esta labor a las tendencias del mercado como demuestra la precariedad del programa "Mi Primer PC".

Nuestro llamado no es sólo a la reflexión sino también propositivo. Muchas universidades de Chile y comunidades trabajan en el desarrollo local de software sobre sistema Linux, mismos que se encuentran disponibles para su implementación de forma gratuita. Destacan en este sentido el compromiso de instituciones como la Universidad de Chile, del Bío Bío, de Concepción, o de la Frontera, por sólo mencionar algunas.

En el caso que nos ocupa, la comunidad LinuxChillán acaba de lanzar una propuesta para dotar a los equipos de "Mi Primer PC" con una distribución Linux, especialmente adaptada a las necesidades de los usuarios novatos. Sumado a la creación del grupo Ubuntu Chile y otros nodos universitarios, resultan ser iniciativas que debieran ser analizadas con seriedad por el gobierno, prestándoles patrocinio acorde a sus proyecciones.

Finalmente, queremos compartir con usted la definición que el gobierno uruguayo hizo a comienzos de esta década sobre su papel en el fomento tecnológico, conformando una "estrategia nacional para el desarrollo de la sociedad de la información, convocando a todos los actores desde los centros de educación a los organismos públicos técnicos y de telecomunicaciones, para que junto a los empresarios del sector tengan en el gobierno a un ente articulador".

Y hoy, el polo tecnológico regional en que se ha convertido Uruguay da cuenta de su visión y esfuerzo. Para nosotros, no debiera ser un imposible. De la totalidad de nosotros como nación depende.

SI QUIERES VER LA CAMPAÑA COMPLETA… SUS FIRMAS Y SUMARTE A ELLA, HAZLO DESDE ACÁ

maqueteando lo imposible

2005-08-12T20:40:00.000-04:00

Maqueteando lo imposible

Organizar, ordenar, crear, modificar, inventar, reconstruir, rearmar, definir, plantear, erigir, formar, armar, dotar, suministrar, armar, descubrir, nombrar, vislumbrar, verificar, validar… ufffff… de este simple ejercicio de ideas afines nace esta Blog. Por que en definitiva, todos los que nos dedicamos al mundo de la tecnología nos dedicamos a esto, a reinventar día a día todo lo que está hecho, a aprender a manejar las cosas, a crear nuevos espacios, a dar respuesta a nuestros clientes y obviamente a nuestros consumidores, y, con la definición que académicamente se le da a todo esto: satisfacer la “experiencia del usuario”.

Cuando me ha tocado estar en procesos de creación de sitios de Internet siempre me nace la misma pregunta… cómo voy a lograr hacer todo esto que me piden… y además por lo menos a mi, nunca me ha tocado un cliente que me diga mira, aquí tienes todas estas lukas, hazme una propuesta. Siempre me han tocado clientes con ideas preconcebidas de los que quieren realizar. Lamentablemente, muchas veces estas ideas preconcebidas se inmiscuyen en todo el proceso de creación, el cual va moviéndose o transformándose en un proceso de acomodación y de negociación. Acomodación, al lograr hacer una genialidad con las sugerencias y requerimientos que el cliente impone, más allá de las sugerencias que se le hagan y negociación, abrir la mente del cliente a encontrar las mil millones de nuevas maneras de poner en la red lo que ellos quieren logrando, así, un mejor resultado del que esperan.

Hasta hace poco, cuando alguien me preguntaba a qué me dedica, como en automático le contestaba con mi perfecta y académica respuesta: a la arquitectura, usabilidad y creación de proyectos web. Hoy, más segura de mi misma, con mi ego casi dominado, luego de los miles de errores cometidos y de los logros alcanzados, después de hacer magia con ajustados presupuestos y, obviamente, después de crear diferentes proyectos, mi respuesta a esta pregunta es más simple que nunca. Hoy me dedico a la traducción.

Así de simple, así de complejo. Me dedico a interpretar los deseos e intenciones de mis clientes y toda esa información de la traduzco a los participantes: ingenieros, periodistas, diseñadores, asistentes ya las varias personas que participan en el desarrollo de una web. Luego, recibo la información de ellos, nuevamente la proceso, la ordeno y, finalmente, la traduzco a palabras y formas sencillas, de tal manera que mi cliente, en base a toda la información, tome su mejor decisión. De esta manera, durante el proceso de traducción en interpretariado voy maqueteando, ordenando, puliendo, transformando una simple información en una maqueta, en una muestra de lo que será, en algún momento, un sitio web.

Es así como nace mi carrera, mi profesión, mi adicción. Es así también como nace mi Blog, de intención de desenredarme la cabeza con estas miles de ideas afines que surgen en mi cabeza cada vez que enfrento un proyecto como Arquitecta de la Información, peleando por construir un espacio original en esta nebulosa en la que vivo a diario: la red.

y nacio mi blog

2005-08-12T20:36:00.000-04:00

He leído miles de páginas que hablan de la Arquitectura de la Web, la usabilidad de un sitio y un millón de términos que no termino de comprender. Hace años que trabajo como periodista y tiempo atrás comencé a sumergirme en el mundo de Internet. Es más, en esa época, conectarse a Internet era una de las cosas más aburridas que he visto, una serie de páginas llenas de textos, sin fotos, sin color, sin nada más que literatura, especialmente, académica. En esos tiempos creo que si alguien hubiese hablado de Arquitectura lo hubiesen tratado de “freack” por no decir cosas peores. Con el tiempo esto explotó, todos quieren estar presentes en la red y destacarse dentro de ella.

Creo que esta vorágine es la que me alimente a diario, miles de personas participando de una red a la cual, por primera vez en mi vida, puedo decir que le he visto toda su vorágine, desde sus inicios hasta lo que vemos hoy.

Es así como decidí crear este Blog, creo que ya es tiempo de compartir un poco lo vivido, mis experiencias y, obviamente, seguir nutriéndome, aprendiendo, creciendo, junto a miles de otras personas que están en la misma …jejeje… espero que lleguemos a encontrar lo que estamos buscando.